Просмотр корзины
Быстрый заказ Значок быстрого переупорядочения

РУС

Дополнительный 20 % скидка вашей первой заказом на автоматическую доставку Подробнее
Лаки Витамин логотип

Информация о доставке

LuckyVitamin Пакет

Информация о доставке

Выберите ваше местоположение

США Международный

Доставка США

Гарантия доставки в тот же день

LuckyVitamin предлагает гарантию доставки в тот же день для большинства товаров, заказанных с понедельника по пятницу до 13:00. EST (исключая национальные праздники). Приемлемость товара может меняться в зависимости от дня недели, времени суток и наличия товара, поэтому, пожалуйста, проверяйте наличие каждого товара на момент заказа. Только заказы, размещённые непосредственно на сайте LuckyVitamin.com, квалифицируются для отправки в тот же день.

Доставка транзитных времен

Доставка транзитное время по местоположению в Соединенных Штатах

LuckyVitamin обрабатывает заказы 7 дней в неделю. Мы отправим все ваши заказы, используя либо FedEx, USPS, либо DHL с подтвержденным номером отслеживания для онлайн-отслеживания и подтверждения доставки. Стандартное время доставки - 1 6 рабочих дней для континентальных направлений США. Пожалуйста, обратите внимание: В некоторых случаях ваш заказ может поставляться в нескольких партиях (из-за доступности продукта и склада) и может использовать разные носители для каждой партии.

Для более быстрой обработки и доставки вы можете выбрать ускоренную доставку 1, 2 или 3 день при оформлении заказа за дополнительную плату. Ускоренные заказы, размещенные после 1 часа дня ( EST ), могут не обрабатываться до следующего рабочего дня. Мы стремимся обрабатывать все ускоренные заказы, размещенные до 1PM EST тот же день, если имеется достаточный запас, и заказ успешно проходит все необходимые процессы проверки. Заказы, полученные в течение выходных, не могут быть отправлены до понедельника. Перевозчики могут доставить вашу посылку в субботу, а не в праздничные дни.

что есть грузить заставки бренды?

Корабль Saver - это избранные бренды, которые поставляются по более низкой цене, чем наша обычная бесплатная доставка по цене $ 49 . Добавьте любую комбинацию продуктов бренда Ship Saver на сумму $ 25 и вы получите бесплатную доставку! Подробнее

Неконтинентальные адреса в США

Заказы на Аляску, Гавайи, Пуэрто-Рико, Гуам и Виргинские острова США отправляются на основе USPS в режиме реального времени в зависимости от веса пакета, способа доставки и конечного пункта назначения.

Почтовые ящики и APO адреса

LuckyVitamin воля счастливо доставлять к ваш ро коробка через USP для номинальный дополнительно заряд. во избежание этой платы добавьте адрес улицы в строку 1 и почтовый ящик в строку адреса 2 во время оформления заказа.

Мы должны отправлять через USPS все адреса APO. Стоимость доставки зависит от веса упаковки.

Страховые сборы и налоговая политика

Во время транзита может взиматься дополнительная страховая сумма для пакета с высокой стоимостью. Мы свяжемся с вами, если это так. Вы можете отказаться от страховки на свой страх и риск.

LuckyVitamin взимает налог с продаж за LuckyVitamin соответствующих товаров в некоторые штаты США в соответствии с требованиями законодательства.

Неупорядоченные товары

В редких случаях у нас может отсутствовать товар. Это может привести к небольшой задержке отправки для вашего заказа. Если заказ, который вы заказали, будет временно зарезервирован в течение длительного периода времени, мы уведомим вас по электронной почте с этой задержкой и затем автоматически отправим вам товар, как только они будут доступны. Здесь, в LuckyVitamin.com, у нас отличные отношения с нашими поставщиками, поэтому мы, как правило, можем быстро получить ваши продукты. Мы отправим товары на складе по вашему заказу сразу и отправим товар (-ы), если они станут доступными без дополнительной оплаты. В случае, если несколько элементов не зарезервированы, вы можете получить несколько частичных отправлений.

Холодная упаковка

Мы предлагаем бесплатную услугу холодного пакета, чтобы обеспечить качество и эффективность определенных продуктов, чувствительных к температуре. когда вы видите изображение ниже на странице сведений об элементе, это означает, что элемент будет отправлен с сервисом холодной упаковки, и мы рекомендуем вам выбрать ускоренный способ доставки или доставить его в место, где пакет не будет находиться в течение длительного времени.

Бесплатный сервис Cold-Pack

Вы также можете включить холодный пакет в свой заказ, купив Cold-Pack ( найденный здесь ). В жаркие месяцы, чтобы обеспечить безопасность и целостность некоторых теплочувствительных продуктов и предотвратить плавление, износ или прогорклость, может потребоваться, чтобы мы упаковывали продукт с помощью замораживания-паков. Мы рекомендуем приобрести сервис Cold-Pack с вашим заказом. Мы также можем отказаться от отправки продукта, если выходные дни отсрочат окончательное прибытие. В зависимости от размера и стоимости заказа может потребоваться дополнительная плата за упаковку и обработку $ 3.50 . Если возникнут какие-либо задержки или дополнительные расходы, мы свяжемся с вами для получения разрешения.

Поврежденные или неправильные предметы

Если ваш товар попал в поврежденный или неправильный, пожалуйста, немедленно сообщите нам по электронной почте или по телефону, чтобы мы могли решить любые проблемы до вашего удовлетворения.

Возврат и обмен

Мы предлагаем 90 гарантию счастья на все покупки. Все LuckyVitamin включают в себя 365 гарантию счастья на день. Чтобы узнать больше, пожалуйста, посетите нашу страницу возврата политики. нажмите здесь

Доставка по всему миру

Мы отправляем напрямую в более чем 30 страны. Выберите свою страну в меню вверху страницы (внизу страницы на мобильном устройстве) и начните делать покупки!

Гарантия доставки в тот же день

LuckyVitamin предлагает гарантию доставки в тот же день для большинства товаров, заказанных с понедельника по пятницу до 13:00. EST (исключая национальные праздники). Приемлемость товара может меняться в зависимости от дня недели, времени суток и наличия товара, поэтому, пожалуйста, проверяйте наличие каждого товара на момент заказа. Только заказы, размещённые непосредственно на сайте LuckyVitamin.com, квалифицируются для отправки в тот же день.

Перевозчики и тарифы

Мы предлагаем широкий выбор вариантов доставки в соответствии с вашим бюджетом и сроками. Для большинства стран мы отправляем через DHL и предлагаем ряд услуг, включая экспресс, приоритет и стандартную доставку. Ставки доставки будут рассчитываться при оформлении заказа в зависимости от веса и места назначения заказа. Чтобы увидеть стоимость доставки заказа, сначала добавьте товары в свою корзину покупок, а затем приступайте к оформлению заказа. После оформления заказа вы можете получить цитату с доставкой, указав свой почтовый индекс и нажав кнопку «Получить параметры доставки». Наше бесплатное предложение доставки не распространяется на международные заказы.

Обязанности, налоги и сборы

Во многих странах, обслуживаемых LuckyVitamin, мы предлагаем по крайней мере один вариант доставки, который включает предоплаченные пошлины, налоги. Выберите этот вариант, чтобы не допустить никаких дополнительных сборов при доставке. Если предоплаченный способ доставки не выбран или недоступен, то вы несете ответственность за оплату любых пошлин, налогов и сборов, которые могут потребоваться. Эти сборы обычно собираются в вашей стране таможней или агентом доставки.

Таможенная политика широко варьируется от страны к стране, поэтому, пожалуйста, обращайтесь в местный таможенный или налоговый орган за информацией, относящейся к продуктам, которые вы заказываете. Кроме того, при заказе от LuckyVitamin.com вы считаетесь импортером записи и должны соблюдать законы и правила страны, в которой вы получаете товар. Мы не несем ответственности или ответственности за любые налоги, пошлины, тарифы или любые карантинные сборы или комиссионные сборы за упаковку, оцененные вашей местной таможней.

Проблемы с доставкой

Заказы на Аляску, Гавайи, Пуэрто-Рико, Гуам и Виргинские острова США отправляются на основе USPS в режиме реального времени в зависимости от веса пакета, способа доставки и конечного пункта назначения.

Почтовые ящики и APO адреса

Возвращенные заказы

Если ваш заказ будет возвращен нам по любой из следующих причин, мы вернем вам способ оплаты за возвращенный продукт за вычетом 25 % комиссии за возврат товара (минимум $ 12 USD) и первоначальная стоимость доставки. Дополнительная плата за пополнение запасов может быть начислена за любые сборы, понесенные LuckyVitamin для возврата продукции на наш склад (включая расходы на обратную доставку, обработку, хранение и карантин).

  • Невыполняемый адрес
  • Никто не может принять поставку
  • Заказ отказался от клиента
  • Отказ в уплате таможенных сборов
  • Отказ от таможни

Если стоимость возврата предметов превышает стоимость товаров, то LuckyVitamin агентов отказаться от посылки, и возврат средств будет невозможен.

Конфисковано по таможенным заказам

Если ваш заказ или определенные продукты конфискованы таможенными органами из-за ограничений, подлежащих ограничению, возврат средств невозможен.

Потерянные в транзитных заказах

Потерянные в транзитных заказах: Некоторые перевозчики и методы судов предлагают от двери до двери отслеживание и страхование, а некоторые нет. Пожалуйста, внимательно прочитайте описание метода судна во время оформления заказа.

Если описание метода судна говорит «Нет страхования», LuckyVitamin не будет возвращать заказы, потерянные в пути.

Если в описании метода судна указано « 100 % застраховано», вы сможете отследить заказ от нашей двери до вашей! Оценочное время транзита предоставляется во время оформления заказа для вашего удобства, но на время транзита могут влиять задержки с политикой оформления вашего правительства. В том маловероятном случае, если ваш пакет потерян, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки здесь.

LuckyVitamin не будет рассматривать пакет, потерянный до 30 дней после даты исходного судна. Если определено, что потеряно, LuckyVitamin должен открыть заявку на трассировку с перевозчиком, прежде чем предпринять какие-либо корректирующие действия. Если ваш пакет определен потерян, потерянный пакет affidavit email * будет отправлен от нашей компании по претензиям третьих лиц (U-PIC), чтобы подтвердить невыполнение. Все потерянные заявки на упаковку должны быть зарегистрированы в течение 90 дней с даты первоначальной покупки.

* Обратите внимание: возмещение не будет обработано до тех пор, пока аффидевит не будет полностью заполнен клиентом.

Неупорядоченные товары

В редких случаях у нас может отсутствовать товар. Это может привести к небольшой задержке отправки для вашего заказа. Если заказ, который вы заказали, будет временно зарезервирован в течение длительного периода времени, мы уведомим вас по электронной почте с этой задержкой и затем автоматически отправим вам товар, как только они будут доступны. Здесь, в LuckyVitamin.com, у нас отличные отношения с нашими поставщиками, поэтому мы, как правило, можем быстро получить ваши продукты. Мы отправим товары на складе по вашему заказу сразу и отправим товар (-ы), если они станут доступными без дополнительной оплаты. В случае, если несколько элементов не зарезервированы, вы можете получить несколько частичных отправлений.

Международные ограничения

Ограничения на импорт продукта

Мы делаем все возможное, чтобы отфильтровывать продукты, которые ограничены для импорта в страны, которые мы обслуживаем напрямую. Поэтому вы можете увидеть предметы, которые доступны для продажи в некоторых странах, но не для всех.

Бесплатный сервис Cold-Pack

Стоимость заказа и количество ограничений

Мы делаем все возможное, чтобы отфильтровывать продукты, которые ограничены для импорта в страны, которые мы обслуживаем напрямую. Поэтому вы можете увидеть предметы, которые доступны для продажи в некоторых странах, но не для всех.

Бесплатный сервис Cold-Pack

Специальное уведомление клиентов Европейского Союза

Потребители Европейского Союза: При заказе товаров из GoInterpay, специально предназначенных для стран-членов ЕС, услуги будут предоставляться вам только после того, как вы явно согласитесь стать Импортером Рекорда («IOR») и, поскольку такое таможенное оформление производится от имени и от имени вы. Как IOR, вы соглашаетесь в конечном итоге нести ответственность за импорт товаров, заказанных вами, в государство-член-получатель и несете единоличную ответственность за уплату пошлины и налогов либо во время продажи, если вы выбрали предоплату, либо во время импорт, если предоплата не выбрана. Настоящим вы предоставляете доверенность или доверенность («POA») назначенному поставщику услуг GoInterpay для таможенного оформления заказанных вами продуктов. Эта POA разрешает назначенное таможенным брокером назначенного поставщика услуг GoInterpay действовать от имени вас. Предоставление компанией GoInterpay назначенного поставщика транспортных услуг в отношении таможенных формальностей может осуществляться таможенным агентом, назначенным назначенным поставщиком доставки GoInterpay от вашего имени. Настоящим вы признаете, что поняли концепцию IOR и потребность в POA и указали далее, что условия POA или условия покупки GoInterpay и условия транспортировки от назначенного поставщика доставки GoInterpay не являются необоснованными или неизвестными вам, что вы прочитали их, поняли и согласились с ними.

Возврат и обмен

Мы предлагаем 90 гарантию счастья на все покупки. Все LuckyVitamin включают в себя 365 гарантию счастья на день. Чтобы узнать больше, пожалуйста, посетите нашу страницу возврата политики. нажмите здесь

спина к верхней стрелке ВВЕРХ
ПОМОЩЬ Обратная связь чат
Powered By OneLink